Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2025 · Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Friedrich Hartmann (nachfolgend „Anbieter") und Verbrauchern sowie Unternehmern (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop DialektikTak (dialektiktak.de). Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner und Angebot
Kaufverträge kommen ausschließlich mit Friedrich Hartmann, Mutterstadter Weg 12, 67117 Limburgerhof zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
§ 3 Vertragsschluss
Der Kunde gibt durch Klicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Anbieter sendet daraufhin eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt (Bestelleingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung ausdrücklich durch eine separate Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware versendet. Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % sowie sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden zusätzlich ausgewiesen und im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Es werden folgende Zahlungsarten angeboten: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift sowie weitere von Stripe bereitgestellte Methoden. Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt mit Abschluss des Kaufvertrags.
§ 5 Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Der Versand wird durch DHL durchgeführt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 7 Werktage ab Zahlungseingang, sofern die bestellte Ware vorrätig ist. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, kann die Lieferzeit in Abhängigkeit von der aktuellen Verfügbarkeit variieren. Der Kunde wird bei etwaigen Verzögerungen informiert.
Sendungsverfolgung: Eine DHL-Trackingnummer wird dem Kunden nach Versand per E-Mail mitgeteilt. Das Versandrisiko trägt bei Verbrauchern der Anbieter bis zur Übergabe der Ware an den Kunden.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
§ 7 Mängelgewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung. Abweichungen des gelieferten Produkts von den Abbildungen im Shop, die auf die Handarbeitsfertigung zurückzuführen sind und die Funktion oder vereinbarten Eigenschaften nicht beeinträchtigen, begründen keinen Sachmangel im Sinne des § 434 BGB.
Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an: contact@dialektiktak.de
§ 8 Kundenkonto
Kunden können im Shop ein persönliches Kundenkonto erstellen. Das Kundenkonto ermöglicht den Zugriff auf die Bestellhistorie und vereinfacht künftige Bestellvorgänge. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich zu informieren, falls ein Missbrauch des Kontos vermutet wird. Der Anbieter ist berechtigt, Kundenkonten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren.
§ 9 Bewertungsfunktion
Der Shop bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zu bewerten. Der Kunde versichert, dass abgegebene Bewertungen der Wahrheit entsprechen und auf eigenen Erfahrungen basieren. Rechtswidrige, beleidigende oder irreführende Inhalte sind untersagt. Der Anbieter ist berechtigt, solche Bewertungen zu entfernen.
§ 10 Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle im Shop veröffentlichten Inhalte (Texte, Abbildungen, Designs, Dialekttexte) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters ist untersagt.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher innerhalb der EU gilt ergänzend das zwingende Verbraucherschutzrecht des Mitgliedstaates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz des Anbieters.
§ 12 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.